Última atualização: 15/09/2026
A ANIME JOY, inscrita no CNPJ sob o nº 66.914.035/0001-44, respeita a privacidade dos clientes e trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
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DADOS QUE PODEMOS COLETAR
Podemos tratar:
• Nome e CPF;
• E-mail e telefone;
• Endereço de cobrança e entrega;
• Informações do pedido e histórico de compras;
• Dados necessários à emissão de documentos fiscais;
• Comunicações enviadas ao atendimento;
• Endereço IP, dispositivo, navegador e registros de acesso;
• Preferências de navegação e marketing, quando aplicável.
Os dados de pagamento poderão ser processados diretamente por instituições financeiras e intermediadores. A loja recebe as informações necessárias para confirmar e administrar a transação.
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FINALIDADES
Os dados poderão ser utilizados para:
• Processar pedidos e pagamentos;
• Emitir documentos fiscais;
• Realizar entregas e fornecer rastreamento;
• Prestar atendimento;
• Processar trocas, devoluções e reembolsos;
• Prevenir fraudes e proteger a loja;
• Cumprir obrigações legais;
• Defender direitos;
• Enviar comunicações comerciais, quando permitido.
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BASES LEGAIS
O tratamento poderá ocorrer para execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, prevenção à fraude, proteção do crédito, legítimo interesse ou mediante consentimento, conforme aplicável.
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COMPARTILHAMENTO
Os dados poderão ser compartilhados, no limite necessário, com:
• Yampi e outros fornecedores da plataforma;
• Instituições e intermediadores de pagamento;
• Correios, transportadoras e operadores logísticos;
• Sistemas de atendimento, segurança e armazenamento;
• Prestadores de marketing e análise, quando aplicável;
• Contadores, assessores e autoridades públicas.
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COOKIES
Utilizamos cookies para manter o carrinho, lembrar preferências, reforçar a segurança, analisar o uso do site e, quando permitido, personalizar publicidade.
O cliente poderá controlar cookies pelo navegador ou pela ferramenta disponível no site. A desativação de cookies necessários poderá afetar o funcionamento da loja.
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CONSERVAÇÃO
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política e as obrigações legais, fiscais, contábeis e de defesa de direitos.
Depois desse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for permitida ou exigida por lei.
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DIREITOS DO TITULAR
O titular poderá solicitar:
• Confirmação do tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de informações;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados irregulares;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Informações sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento;
• Oposição ou revisão do tratamento, quando cabível.
Poderemos solicitar informações para confirmar a identidade do requerente.
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SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
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CONTATO SOBRE DADOS PESSOAIS
E-mail: animejoy26@gmail.com
WhatsApp: (45) 9985-6445
Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados.
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ALTERAÇÕES
Esta Política poderá ser atualizada. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.
